Communiceren zonder misverstanden
Helder communiceren is een hele kunst. Wie zich eenmaal bewust van zijn gedrag is, kan zich afvragen hoe komt mijn gedrag over bij de klant? Wat straal ik uit in de winkel? Hoe verkoop ik mijn bloemen? Hoe is mijn contact met de klant? Verkoop ik mijn producten met plezier? Communicatie houdt heel wat meer in dan woorden uitwisselen. Hoe voorkom je conflicten en een aantal tips om effectiever te communiceren.
Geen opmerkingen:
Een reactie posten