Met meer klantgerichtheid de toekomst in : concurrentieprofiel van de bloemist 2002 - 2007
Al jaren daalt het marktaandeel van de bloemist bij de verkoop van sierteeltproducten. Een tijdelijke of structurele kwestie vroeg brancheorganisatie VBW zich af en liet samen met het Hoofdbedrijfschap Detailhandel (HBD) onderzoek doen naar ontwikkelingen binnen de sector. Het nu verschenen rapport bevat analyses en aanbevelingen. Aanbeveling 1 : wees meer klantgericht!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten